Roter Schraubenschlüssel im Display oder Pieptöne beim Einschalten? Dann hat dein Scooter einen Fehler erkannt und zeigt ihn als Code an. Manchmal reicht ein richtiger Neustart – sonst zeigt dir der Code, welches Teil du prüfen solltest.
Xiaomi E-Scooter Fehlercodes: Was bedeuten sie?
- 10 – Display und Controller haben den Kontakt zueinander verloren, meist wegen eines Kabels oder Feuchtigkeit.
- 14 und 15 – Gas oder Bremshebel sind beim Einschalten nicht in Ruhestellung. Lass beides los und starte neu.
- 18 – ein Fehler am Motor, seinem Hallsensor oder dem Motorkabel.
- 21 – Akku und Controller kommunizieren nicht, oft nach einem Update oder mit einem Akku eines Fremdherstellers.
- 28, 29 und 40 – ein Controllerfehler. Ist der Controller nicht nur überhitzt, muss er getauscht werden.
- 39 – der Temperatursensor im Akku ist defekt.
- 53–59, 61, 71 und 72 – Akkuwarnungen der 6er-Serie, etwa zu Temperatur und Strom beim Laden.
Faustregel: erst neu starten – ohne Gas oder Bremse zu berühren, sonst löst du Code 14 oder 15 womöglich selbst aus. Kommt der Code wieder, lass den Scooter stehen und such den Fehler mit den Tabellen unten.
Welches Xiaomi-Modell hast du?
Die Fehlercodes sind in allen Serien weitgehend gleich, aber einige Nummern haben ihre Bedeutung geändert, und die neueren Modelle haben mehr Codes. Finde deshalb zuerst heraus, welche Serie du hast.
| Serie | Modelle | So wird der Fehler angezeigt | Codeliste von Xiaomi |
|---|---|---|---|
| Ältere Modelle (Mi Electric Scooter) | M365, M365 Pro, Essential, 1S, Pro 2, Mi Electric Scooter 3 | M365 und Essential piepen. Modelle mit Zifferndisplay zeigen den Code und einen blinkenden Schraubenschlüssel. | Hilfeseiten zu einzelnen Codes |
| 4er-Serie | 4, 4 Lite, 4 Lite (2nd Gen), 4 Pro, 4 Pro (2nd Gen), 4 Pro Plus, 4 Ultra, 4 Go | Roter Schraubenschlüssel, Code im Geschwindigkeitsfeld und Pieptöne | Nur einzelne Codes (14 und 40) |
| 5er-Serie | 5, 5 Pro, 5 Max, 5 Plus | Roter Schraubenschlüssel, blinkender Code und Pieptöne. Beschreibung in der App. | Vollständige Tabelle für den 5 Plus |
| 6er-Serie | 6 Lite, 6, 6 Pro, 6 Max, 6 Ultra | Roter Schraubenschlüssel, blinkender Code und Pieptöne. Beschreibung in der App. | Vollständige Tabellen für den 6 Pro und den 6 Max |
Wo steht der Modellname? Am einfachsten öffnest du Xiaomi Home – das Modell steht auf der Karte des Scooters in der App. Am Scooter selbst klebt ein Etikett mit QR-Code und Modellangaben. Bei der 5er-Serie sitzt der QR-Code sowohl am Display als auch an der rechten Seite des Trittbretts, und er ist außerdem auf der Rückseite der Bedienungsanleitung abgedruckt. Der Modellname steht auch auf dem Karton und der Rechnung. Hat der Scooter kein Zifferndisplay, sondern nur Leuchten für den Akkustand, ist es ein älteres Modell wie der M365 – dann piept er den Fehlercode.
So liest du den Fehlercode ab – Display, Pieptöne oder App
Modelle mit Zifferndisplay (M365 Pro, 1S, Pro 2, Mi 3 sowie die 4er-, 5er- und 6er-Serie): Ein blinkender roter Schraubenschlüssel leuchtet auf, und der Fehlercode erscheint dort, wo sonst die Geschwindigkeit steht. Gleichzeitig piept der Scooter – beim 5, 5 Pro und 5 Max fünfmal alle drei Sekunden. Leuchtet der Schraubenschlüssel dauerhaft rot, muss der Scooter zum Service.
M365 und Essential haben kein Zifferndisplay und piepen stattdessen. Jeder lange Ton steht für einen Zehner, jeder kurze für einen Einer. Ein langer und vier kurze Töne bedeuten also Code 14.
In der App Xiaomi Home (außerhalb Europas Mi Home) erscheint der Fehler auf der Startseite, wenn der Scooter verbunden ist. Tipp darauf, um eine Erklärung für dein genaues Modell zu sehen. Der 6 Ultra zeigt zusätzlich eine kurze Fehlerbeschreibung direkt auf seinem Farbdisplay.
Dein Xiaomi E-Scooter blinkt rot, aber ohne Code? Dann ist es meist die Temperaturwarnung. Der 4 Pro und der 4 Pro Plus sind zum Beispiel dafür ausgelegt, zwischen −10 und 45 °C gefahren und zwischen 0 und 40 °C geladen zu werden. Beim 1S und Mi 3 leuchtet das Thermometer, wenn der Akku 50 °C oder wärmer ist, und die 6er-Serie zeigt die Temperatur als eigene Codes. Stell den Scooter eine Weile nach drinnen, dann erlischt das Symbol.
Xiaomi verwendet keine E-Codes wie E1 oder E2. Zeigt das Display ein E gefolgt von einer Zahl, stammt es wahrscheinlich von einer anderen Marke oder ist ein nachgerüstetes Display.
Xiaomi E-Scooter Fehlercodes, die für alle Serien gelten
Diese Codes bedeuten vom M365 bis zur 6er-Serie dasselbe. In der Spalte Quelle steht „Xiaomi“, wenn der Code auf den Supportseiten von Xiaomi oder in einer Bedienungsanleitung steht, und „Praxis“, wenn er nur in Werkstattlisten vorkommt.
| Code | Bedeutung | Was du tust | Quelle |
|---|---|---|---|
| 10 | Display und Controller haben keinen Kontakt. Beim M365 können alle vier Akkuleuchten gleichzeitig leuchten. | Neu starten. Das Kabel zwischen Display und Controller prüfen und nach Feuchtigkeit suchen. | Xiaomi |
| 14 | Das Gas ist beim Start nicht in Ruhestellung, klemmt oder hat ein beschädigtes Sensorkabel | Gas loslassen und neu starten. Prüfen, dass es nicht klemmt und das Kabel steckt. | Xiaomi (4–6), Praxis (ältere) |
| 15 | Der Bremshebel ist beim Start nicht in Ruhestellung, oder der Bremssensor oder sein Kabel ist defekt. Beim 6 Max betrifft der Code den linken Bremshebel. | Bremse loslassen und neu starten. Hebel und Kabel prüfen. | Xiaomi |
| 18 | Fehler am Hallsensor des Motors oder am Motorkabel. Beim 6 Max bedeutet der Code, dass der Motor blockiert ist. | Neu starten. Den Motorstecker prüfen, besonders nach einem Reifenwechsel. | Xiaomi |
| 21 | Akku und Controller kommunizieren nicht. Bei älteren Modellen wird die Geschwindigkeit auf 6 km/h begrenzt. | Neu starten. Das Akkukabel prüfen und einen Akku desselben Modells wie das Original verwenden. | Xiaomi |
| 28–29 | Kurzschluss in der MOS-Brücke des Controllers (oben oder unten) | Der Controller muss getauscht werden. | Xiaomi |
| 35 | Die Seriennummer fehlt oder passt nicht, zum Beispiel bei einem neuen Display nach einer Reparatur | Das Teil muss mit dem Scooter gekoppelt werden. Wende dich an die Werkstatt, die es getauscht hat. | Xiaomi (ältere, 6 Pro) |
| 39 | Der Temperatursensor (NTC) im Akku ist defekt | BMS oder Akku müssen getauscht werden. Öffne den Akku nicht selbst. | Xiaomi |
| 40 | Der Temperatursensor des Controllers ist defekt, oder der Controller ist überhitzt | Anhalten und den Scooter abkühlen lassen. Bleibt der Fehler, ist ein neuer Controller nötig. | Xiaomi (4–6), Praxis (ältere) |
Fehlercodes der Xiaomi 4er-, 5er- und 6er-Serie
Die Codes unten stammen aus Xiaomis eigenen Tabellen für den 5 Plus, 6 Pro und 6 Max. Fährst du einen 6 Pro, lohnt sich ein Lesezeichen für Xiaomis Fehlercode- und Reparaturleitfaden (auf Englisch). Bei anderen Modellen der 4er-, 5er- oder 6er-Serie ist die Tabelle ein guter Ausgangspunkt – die Beschreibung in Xiaomi Home gilt aber immer genau für deinen Scooter.
| Code | Bedeutung | Was du tust | Quelle |
|---|---|---|---|
| 11 | Der Controller hat wegen zu hohen Stroms oder Überlastung abgeschaltet | Neu starten und warten, bis das Symbol erlischt. Nach Feuchtigkeit und beschädigten Motorkabeln suchen. | Xiaomi (5 Plus, 6 Pro, 6 Max) |
| 12 | Fehler bei der Strommessung im Controller | Der Controller muss getauscht werden. | Xiaomi (5 Plus, 6 Pro, 6 Max) |
| 16 | Fehler am Kabel des rechten Bremshebels | Prüfen, ob der Hebel ganz zurückgeht und das Kabel steckt. | Xiaomi (6 Max) |
| 24 | Akkufehler: Überspannung (5 Plus) oder Akkufehler, bei dem sich der Scooter bald ausschaltet (6 Max) | Neu starten und das Ladegerät erneut anschließen. Ein gealterter Akku oder ein Akku eines Fremdherstellers muss getauscht werden. | Xiaomi (5 Plus, 6 Max) |
| 36 | Display und Controller erkennen sich nach einem Austausch nicht | Das neue Teil muss mit dem Scooter gekoppelt werden. | Xiaomi (6 Pro) |
| 45 | Controller oder Motor sind überhitzt | Anhalten, den Scooter abkühlen lassen und neu starten, wenn das Symbol erloschen ist. | Xiaomi (6 Max) |
| 53 | Ungleichgewicht zwischen den Akkuzellen | Der Akku muss gegen einen desselben Modells getauscht werden. | Xiaomi (6 Pro, 6 Max) |
| 54 | Der Akku ist zum Laden zu warm, das Laden wird pausiert | Den Akku abkühlen lassen. Das Laden geht unter 40 °C weiter. | Xiaomi (6 Pro, 6 Max) |
| 55 | Der Akku ist zum Laden zu kalt | Den Scooter nach drinnen holen. Das Laden geht über 8 °C weiter. | Xiaomi (6 Max) |
| 56, 71 | Der Akku ist während der Fahrt zu warm (71: der Scooter schaltet sich bald aus) | Weiterfahren, wenn die Temperatur wieder normal ist. | Xiaomi (6 Pro, 6 Max) |
| 57, 72 | Der Akku ist während der Fahrt zu kalt (72: der Scooter schaltet sich bald aus) | Weiterfahren, wenn die Temperatur wieder normal ist. | Xiaomi (6 Max) |
| 58 | Zu hoher Strom beim Laden | Ladegerät abziehen. Ladegerät und Ladekabel prüfen und ein kompatibles Ladegerät ausprobieren. | Xiaomi (6 Pro, 6 Max) |
| 59 | Zu hoher Strom aus dem Akku | Neu starten. Bleibt der Fehler, das Ladegerät anschließen und wieder abziehen. | Xiaomi (6 Pro, 6 Max) |
| 61 | Fehler in der MOS-Schaltung des Akkus für Laden und Entladen | Der Akku muss gegen einen desselben Modells getauscht werden. | Xiaomi (6 Pro, 6 Max) |
Fehlercodes für Xiaomi M365, Essential, 1S, Pro 2 und Mi 3
Für die meisten der folgenden Codes hat Xiaomi eine eigene Hilfeseite. Die Codes 11–13 und 24 stehen nur in Werkstattlisten und sind mit „Praxis“ gekennzeichnet.
| Code | Bedeutung | Was du tust | Quelle |
|---|---|---|---|
| 11–13 | Fehler im Phasenstrom des Motors (Phase A, B oder C) | Nach Feuchtigkeit und beschädigten Motorkabeln suchen. Bleibt der Fehler, ist oft ein neuer Controller nötig. | Praxis |
| 22 | Der Code des Akkus wird nicht erkannt. Die Geschwindigkeit wird auf 6 km/h begrenzt. | Meist ein Akku oder BMS eines Fremdherstellers. Auf einen Akku desselben Modells wechseln. | Xiaomi |
| 23 | Der Akku hat noch seine Standard-Seriennummer. Die Geschwindigkeit wird auf 6 km/h begrenzt. | Der Akku muss mit dem Scooter gekoppelt oder getauscht werden. | Xiaomi |
| 24 | Die Systemspannung liegt außerhalb des zulässigen Bereichs | Ladegerät und Akku prüfen. | Praxis |
| 26 | Controllerfehler, laut Werkstattlisten beim Speichern von Daten | Die Firmware in Xiaomi Home aktualisieren. Bleibt der Fehler, ist ein neuer Controller nötig. | Xiaomi, Praxis (Speicher) |
| 27 | Der Code des Controllers ist falsch. Die Geschwindigkeit wird auf 6 km/h begrenzt. | Der Controller muss mit dem Scooter gekoppelt oder getauscht werden. | Xiaomi |
| 31 | Controllerfehler, der Motor gibt keine Leistung | Die Firmware in Xiaomi Home aktualisieren. Bleibt der Fehler, ist ein neuer Controller nötig. | Xiaomi |
Steht dein Code nicht in der Tabelle, hat Xiaomi seine Bedeutung nicht veröffentlicht – sieh in der App Xiaomi Home nach oder kontaktiere unseren Kundenservice.
Die häufigsten Fehlercodes im Detail
Fehler 10 – das Display verliert den Kontakt
Das Kabel läuft durch die Lenkstange und den Klappmechanismus, wo es verschleißen, eingeklemmt werden oder Wasser ziehen kann. Kommt und geht der Code, wenn du den Lenker klappst, ist es das Kabel. Ist der Stecker korrodiert, tauschst du das Kabel. Ist die Schaltung des Displays selbst defekt, brauchst du ein neues Display für deinen E-Scooter.
Fehler 14 beim Xiaomi – das Gas
Oft der am einfachsten zu lösende Code. Er wird ausgelöst, wenn du beim Einschalten das Gas hältst, wenn das Gas klemmt oder wenn das Sensorkabel beschädigt ist. Lass das Gas los, starte neu und achte auf einen kleinen Spalt zwischen Griff und Gas. Ist der Scooter umgefallen, kann das Gas beschädigt sein. Dann brauchst du ein neues Daumengas für deinen E-Scooter. Das Gas reagiert erst, wenn du angeschoben hast – beim 4 Pro auf etwa 4 km/h, bei der 5er- und 6er-Serie auf 3 bis 5 km/h, je nach Modell und Einstellung in der App. Das ist kein Fehler.
Fehler 15 – der Bremshebel
Wie bei 14, nur für die Bremse: Der Sensor meint, dass du bremst, und schaltet den Motor ab. Prüf, ob der Hebel ganz zurückgeht und der Bremszug nicht daran zieht. Beim 6 Max betrifft 15 den linken und 16 den rechten Hebel. Ist der Sensor oder der Hebel defekt, findest du Teile bei unseren Bremsen für E-Scooter.
Fehler 18 – Hallsensor oder Motorkabel
Die Hallsensoren melden dem Controller die Position des Motors – der Fehler kann also am Sensor selbst liegen, genauso gut aber am Motorkabel oder seinem Stecker. Hast du gerade den Reifen am Vorderrad gewechselt, wo beim M365, 1S, Pro 2 und Mi 3 der Motor sitzt, prüf zuerst, ob der Motorstecker fest sitzt und das Kabel nicht eingeklemmt ist. Wie du das Motorkabel beim Reifenwechsel ab- und wieder ansteckst, zeigt unsere Anleitung E-Scooter-Reifen wechseln.
Fehler 21 – der Akku hat keinen Kontakt
Xiaomi nennt drei Ursachen: ein beschädigtes Kommunikationskabel, ein Update der Akku-Firmware sowie Akkus oder Akku-Firmware von Fremdherstellern. Bei älteren Modellen wird die Geschwindigkeit begrenzt, solange der Code angezeigt wird. Ein neuer Akku für deinen E-Scooter sollte immer dasselbe Modell wie das Original sein.
Fehler 39 und 40 – Temperatursensoren
39 bedeutet, dass der Temperatursensor im Akku defekt ist. 40 betrifft den Sensor des Controllers oder einen überhitzten Controller – nach einer langen Steigung an einem heißen Tag kann es reichen, den Scooter abkühlen zu lassen. Kommt der Code bei normaler Temperatur wieder, ist das Bauteil defekt.
Selbst beheben oder Ersatzteil nötig?
Selbst: neu starten, Gas und Bremse beim Start loslassen, voll laden, die Firmware in Xiaomi Home aktualisieren, Feuchtigkeit trocknen, Stecker neu einstecken und Gas, Bremshebel oder Displaykabel tauschen.
Ersatzteil oder Hilfe: Kommen 11, 12, 28, 29 und 40 immer wieder, ist oft ein neuer Controller nötig, und 22–24, 39, 53 und 61 deuten auf den Akku. Öffne den Akku nie selbst – eine beschädigte Lithium-Ionen-Zelle kann in Brand geraten. Wende dich an eine Fahrrad- oder E-Fahrzeug-Werkstatt oder kontaktiere unseren Kundenservice mit dem Fehlercode und dem Modell.
Reparieren oder neu kaufen? Zeigen die Codes bei einem älteren Scooter sowohl auf den Akku als auch auf den Controller, vergleich die Teilekosten mit dem Preis eines neuen E-Scooters, bevor du bestellst – mehr dazu im Ratgeber, ob du den E-Scooter reparieren oder neu kaufen solltest.
Verzichte auf Custom-Firmware und Flash-Tools. Mehr Tempo klingt verlockend, aber Firmware und Akkus von Fremdherstellern gehören zu den Ursachen, die Xiaomi selbst für Code 21 nennt. Hebt die Software die Geschwindigkeitsbegrenzung auf, erfüllt der Scooter außerdem unter Umständen nicht mehr die Vorschriften für die Straße – mehr dazu bei den E-Scooter Regeln in Deutschland.
Das passende Ersatzteil für deinen Xiaomi finden
Am einfachsten geht es über unser Ersatzteilportal. Wähle Marke und Modell, dann werden nur passende Teile angezeigt. Alles ist außerdem bei unseren Xiaomi E-Scooter Ersatzteilen gesammelt. Je nach Fehlercode brauchst du meist:
- 10: Kabel oder ein Display
- 14: ein Daumengas
- 15 und 16: einen Bremshebel
- 21–24, 39, 53–59 und 61: einen Akku und manchmal ein neues Ladegerät
Teile für den M365 passen oft auch für den 1S, Essential und Pro 2, zwischen den neueren Serien unterscheiden sich die Teile aber stärker. Prüf immer, welche Modelle auf der Produktseite angegeben sind.
So beugst du Fehlercodes vor
Mit einer einfachen Pflegeroutine für deinen E-Scooter erkennst du vieles rechtzeitig. Das kannst du ab heute tun:
- Finger weg von Gas und Bremse, während der Scooter startet. So vermeidest du die meisten falschen 14er- und 15er-Codes.
- Meide Pfützen und Abspritzen. Feuchtigkeit steckt hinter vielen Fehlern, auch bei Modellen mit hoher IP-Schutzklasse. Mehr dazu in unserem Ratgeber E-Scooter bei Regen.
- Lade mit dem Originalladegerät und lass den Akku nicht leer stehen. Mehr Tipps im Ratgeber E-Scooter-Akku richtig laden. Was eine Ladung kostet, erklären wir im Ratgeber zu den Ladekosten für E-Scooter.
- Lade nicht bei Kälte oder Hitze. Hol den Scooter nach drinnen und lass ihn Raumtemperatur erreichen, bevor du das Ladegerät anschließt. Mehr zum richtigen Laden steht im ADAC-Ratgeber E-Scooter laden und pflegen. Du fährst das ganze Jahr? Mehr Tipps findest du in unseren Wintertipps für E-Bike und E-Scooter.
- Aktualisiere nur über Xiaomi Home. Firmware und Akkus von Fremdherstellern sind häufige Ursachen für die Codes 21–24.
- Tauschst du Display oder Controller? Das neue Teil muss mit dem Scooter gekoppelt werden, sonst kann Code 35 oder 36 erscheinen.
- Prüf regelmäßig den Reifendruck – siehe unseren Guide zum richtigen Reifendruck. Weitere Tipps zu Akku und Fahrweise findest du in unserem Ratgeber, wie du die Reichweite deines E-Scooters erhöhst.
